网店管家esAPI发货异常订单的处理

  因淘宝、天猫近期升级了急速退款功能，买家申请退款，在卖家未发货的情况下自动退款。

因为esAPI的发货同步操作跟店铺后台的发货同步操作存在大约1分钟左右的时间差，如果客户再这1分钟时间差内申请了退款容易导致我们自动给客户发了货。

建议大家打开esAPI，系统——本地设置——启用发货同步失败声音提醒

并且在订单操作的时候开启esAPI，如果发出了报错提醒一定要查看发货失败的订单，在发货失败订单里面看看什么原因，查查店铺后台的状态，如遇到退款订单一定要做快递的拦截操作。以免给您带来不必要的损失。